Kompetisi Teknis Honda Tingkat Nasional Berlangsung di Cikarang
PT Astra Honda Motor (AHM) terus menunjukkan komitmennya dalam menjaga kualitas layanan purna jual melalui jaringan Astra Honda Authorized Service Station (AHASS). Salah satu wujud nyata dari upaya ini adalah penyelenggaraan Astra Honda Motor Technical Skill Contest (AHM-TSC) 2025. Kompetisi yang bertujuan untuk meningkatkan kemampuan teknis dan pelayanan pelanggan ini telah berlangsung sejak tahun 1992 dan kini memasuki penyelenggaraan ke-29.
Tahun ini, AHM-TSC diselenggarakan di Astra Honda Safety Riding & Training Center (AHSRTC), Cikarang, Jawa Barat. General Manager Technical Service Division AHM, VH Kunsala Krishna, menekankan bahwa ajang ini bukan sekadar acara tahunan, tetapi bagian dari komitmen panjang AHM untuk meningkatkan kualitas layanan Honda di seluruh jaringan AHASS.
“Kami terus mengalibrasi kemampuan teknisi Honda, diperkuat semangat untuk terus berkembang sesuai perubahan kebutuhan konsumen. Kami ingin mencetak insan layanan yang tidak hanya andal, tapi juga peduli terhadap pelanggan,” ujarnya dalam keterangannya.
Peserta Terpilih Melalui Seleksi Ketat
Sebanyak 29 teknisi dan 29 service advisor dari seluruh Indonesia turut serta dalam ajang ini setelah melewati seleksi ketat mulai dari tingkat kabupaten/kota hingga nasional. Mereka adalah bagian dari lebih dari 7.500 teknisi dan 2.500 service advisor di jaringan AHASS. Para peserta wajib memiliki pengalaman kerja minimal dua tahun di jaringan AHASS dan mengikuti pelatihan teknis serta Training Level 2 (TTL 2).
Kompetisi AHM-TSC 2025 mempertandingkan dua kategori utama, yaitu Teknisi Pit Reguler dan Service Advisor. Seluruh peserta diuji kemampuan teorinya, studi kasus, role play, serta praktik langsung dalam melayani pelanggan. Penilaian juga memperhatikan aspek akurasi, efisiensi kerja, keamanan, hingga kebersihan tempat kerja.
Penghargaan dan Apresiasi untuk Peserta Terbaik
Juara pertama di masing-masing kategori mendapatkan hadiah berupa satu unit motor Honda CUV serta kesempatan belajar langsung bersama teknisi kelas dunia di ajang MotoGP Sepang, Malaysia. Juara dua dan tiga menerima uang tunai masing-masing Rp10 juta dan Rp8 juta, serta pelatihan lanjutan. Selain itu, penghargaan khusus diberikan kepada instruktur Main Dealer dan Main Dealer terbaik, serta kategori “Rookie of The Year”.
Berikut daftar lengkap pemenang AHM-TSC 2025:
Kategori Teknisi AHASS
- Juara 1: Muhamad Ramadhani (PT Trio Motor. AHASS Trio Motor Perintis, Banjarmasin)
- Juara 2: Arif Prasetyo (PT Mitra Pinastihka Mulia. AHASS PT Cahaya Unggul Nusantara, Madiun)
- Juara 3: Victor Saipul Pratama (PT Mitra Pinastihka Mulia. AHASS Asia Motor, Kabupaten Malang)
Kategori Service Advisor
- Juara 1: Rico Hermawan (Astra Motor Nusa Tenggara Barat. AHASS Astra Motor Ampenan, Mataram)
- Juara 2: Agus Widiyanto (PT Wahana Makmur Sejati. AHASS Bintang Alam Jaya, Tangerang)
- Juara 3: Tri Yulianta (Astra Motor Kalimantan Timur 1. AHASS Rizki Kilo, Balikpapan)
Kategori Best AHASS
- Service Advisor: AHASS Astra Motor Ampenan
- Teknisi: AHASS Trio Motor Perintis
Kategori Best Main Dealer
- Astra Motor Nusa Tenggara Barat
Kategori Best Instructor
- Teknisi: Kustiono (PT Trio Motor)
- Service Advisor: Sultan Hartawan (Astra Motor Nusa Tenggara Barat)
Kategori Rookie of The Year
- Teknisi: Victor Saipul Pratama (PT Mitra Pinastihka Mulia. AHASS Asia Motor, Kabupaten Malang)
- Service Advisor: Agus Widiyanto (PT Wahana Makmur Sejati. AHASS Bintang Alam Jaya, Tangerang)
