Cara Mengembalikan Chat WA yang Terhapus di Android dan iPhone
Chat WhatsApp (WA) yang hilang bisa menjadi masalah besar, terutama jika chat tersebut berisi informasi penting. Tapi jangan khawatir, ada beberapa cara efektif untuk memulihkan chat WA yang terhapus, baik di perangkat Android maupun iPhone.
1. Menggunakan Backup Google Drive atau iCloud
Salah satu cara terbaik untuk mengembalikan chat WA adalah dengan menggunakan backup yang disimpan di Google Drive (untuk Android) atau iCloud (untuk iPhone). Jika Anda sudah melakukan backup secara berkala, proses pemulihan akan lebih mudah dan cepat.
- Untuk Android: Pastikan akun Google yang digunakan sama dengan akun WhatsApp. Setelah uninstall WhatsApp, instal ulang dan pilih opsi “Pulihkan” dari Google Drive.
- Untuk iPhone: Pastikan chat WA telah dicadangkan ke iCloud. Setelah uninstall WhatsApp, instal ulang dan pilih “Restore” saat diminta.
2. Menggunakan Aplikasi Pihak Ketiga
Jika Anda tidak memiliki backup, beberapa aplikasi pihak ketiga seperti Dr. Fone, MiniTool Mobile Recovery, atau Mobitrix bisa membantu memulihkan chat WA yang terhapus.
- Dr. Fone:
- Install aplikasi di komputer.
- Sambungkan ponsel ke komputer.
- Buka modul “Recover” dan pilih WhatsApp Messages.
-
Tunggu hingga proses selesai, lalu pilih chat yang ingin dikembalikan dan klik “Restore”.
-
MiniTool Mobile Recovery:
- Install aplikasi di komputer.
- Hubungkan iPhone ke komputer melalui kabel USB.
- Buka aplikasi dan klik “Scan”.
-
Pilih chat yang ingin dipulihkan dan klik “Recover”.
-
Mobitrix:
- Download dan install aplikasi di ponsel.
- Masuk ke menu “Back Up” dan lakukan backup manual.
- Setelah backup selesai, masuk ke menu “Restore” untuk mengembalikan chat yang dicadangkan.
3. Memulihkan Chat WA melalui iTunes
Jika Anda menggunakan Mac, iTunes bisa digunakan untuk memulihkan seluruh data iPhone, termasuk chat WA, asalkan sebelumnya sudah melakukan backup.
- Buka iTunes dan hubungkan iPhone ke komputer.
- Pilih perangkat iPhone di menu iTunes.
- Klik “Summary”, kemudian pilih “Restore Backup”.
- Tunggu proses selesai, lalu akses chat WA yang sudah dipulihkan.
4. Menggunakan Cadangan Lokal
Jika Anda belum sempat melakukan backup online, cadangan lokal di ponsel masih bisa digunakan untuk memulihkan chat WA yang terhapus.
- Install aplikasi manajer file di ponsel.
- Buka folder WhatsApp > Database, bisa di memori internal atau SD Card.
- Salin file cadangan, msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12, ke folder yang sama di ponsel baru.
- Hapus dan install ulang WhatsApp, lalu login.
- Pilih “Pulihkan” saat diminta untuk memulihkan chat dari cadangan lokal.
5. Mengembalikan Chat WA yang Lama dengan File Manager
WhatsApp secara otomatis menyimpan beberapa backup chat lama di penyimpanan ponsel Anda. Dengan File Manager, Anda bisa mengakses file backup lama dan mengembalikan chat WhatsApp yang sudah terhapus.
- Buka aplikasi File Manager.
- Masuk ke WhatsApp > Database.
- Cari file backup lama dan ubah namanya menjadi msgstore.db.crypt12, jangan ubah ekstensi crypt9, crypt10, atau crypt11.
- Hapus dan install ulang WhatsApp.
- Pilih “Pulihkan” saat diminta.
6. Memulihkan Chat WA melalui File Manager
Jika Anda memiliki file backup lama, Anda bisa menggunakan File Manager untuk mengembalikan chat WA yang terhapus berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun.
- Buka aplikasi File Manager.
- Masuk ke WhatsApp > Database.
- Cari file backup lama dan ubah namanya menjadi msgstore.db.crypt12.
- Hapus dan install ulang WhatsApp.
- Pilih “Pulihkan” saat diminta.
